A FAST FILTROS oferece aos clientes, produtos de qualidade das melhores marcas e modelos. Para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a satisfação do consumidor, criamos a Política de Troca e Devolução.

Importante: Qualquer compra devolvida sem a prévia comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens e acessórios que acompanhem os produtos, não será aceita e será reenviada sem consulta prévia.

Devolução por Opção ou por Arrependimento

Não quero mais e agora?

Bom, todo mundo tem direito de se arrepender, então fique atento e siga as orientações abaixo:

- Você tem o prazo legal de 7 (sete) dias após o recebimento do produto para informar a FAST FILTROS que deseja realizar a troca pelo e-mail: contato@fastfiltros.com.br informando o número do pedido, seus dados pessoais (Nome e CPF) e o motivo da devolução.

- Só serão aceitos produtos sem avaria por mau uso.

- O produto deve estar na embalagem original, intacto; e com todos os acessórios que o acompanham.

- Custos de devolução para desistência ou arrependimento serão por conta do comprador.

Defeitos de Fabricação

- Nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação quando indicada no anúncio conforme o fabricante. Caso não tenha, significa que o produto poderá ser trocado em até 7 dias, passando este tempo não poderá ser realizada a troca.

- Se um determinado produto tiver garantia e for constatado o mau uso, e não um defeito de fabricação, a troca não será efetuada.

- Os custos de envio para troca de produtos sem garantia serão por conta da FAST FILTROS em até 7 dias, após esse prazo a devolução não poderá ser efetuada.

- Para produtos com tempo de garantia os custos de devolução serão arcados pela FAST FILTROS até o respectivo prazo para cada item, caso exceda o prazo da garantia a devolução não poderá ser realizada.